近年来，西藏措美县持续加大民生工程建设力度，全力解决措美群众生产生活中的急难愁盼问题，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

  养老服务：从集中供养到居家关怀的全方位守护

  去年底，西藏山南市措美县特困人员集中供养服务中心改造工程全面竣工，焕然一新的集中供养服务中心，成为入住老人安享晚年的温暖港湾。

  之前，面对集中供养服务中心墙面斑驳、设施陈旧、功能区缺失等问题，措美县委、县政府将适老化改造列为重点民生工程，积极协商安徽省第八批援藏措美县工作组，投入援藏资金1000万元实施提升改造项目。  

  如今，走进集中供养服务中心，防滑地垫、无障碍扶手、24小时热水系统等适老化设施随处可见，综合楼、看护室、专业洗衣房等功能区全面升级，阳光暖棚和康复训练室等新增空间，让老人们日常生活更加安全便利。

  “改造提升了硬件水平，更好地满足特困老人的多元需求，为他们打造安全、舒适的居住环境。”措美县民政局副局长白玛次仁说。

  此外，措美县同步构建“集中养老+居家上门”服务模式。在达当组，74岁的拉姆曲宗老人虽未入住集中供养服务中心，但每周会有护理员上门服务。“他们帮我换灯泡、打扫卫生，前段时间膝盖疼得厉害，一个电话就把医生请到家里了。”老人感激地说。

  2024年，措美县为25名分散特困人员落实救助供养资金16.29万元，为75名集中特困人员提供救助资金118.81万元，同时发放分散特困人员照料护理补贴6.59万元。

  社会救助：从被动服务到主动出击的温暖变革

  措美县委、县政府创新建立“政策找人”机制，村居“两委”和驻村工作队定期开展“敲门行动”，通过入户走访、信息核查等方式，主动发现困难群众。

  村民仓决卓玛因丈夫重病丧失劳动能力后，当地民政部门及时发放临时救助金，并纳入农村低保范围，解决基本生活保障问题。2024年，全县为14户城镇低保家庭发放保障金11.04万元，为161户农村低保家庭发放救助金68.07万元。

  今年6月，西藏自治区首家民政服务总站在措美县揭牌成立，整合社会救助、养老服务等多项职能，打造“一站式”综合服务平台。该站将辐射全县4个乡镇1个社区，形成“总站+分站”联动服务体系。  

  供暖保障：从牛粪炉到清洁能源的取暖革命

  为解决高寒地区取暖难题，措美县委、县政府经过调研论证、广泛征求意见后，积极对接援藏工作组，争取安徽援藏资金963.4万元实施 “送温暖及电力改造项目”。该项目覆盖哲古镇农牧民及机关单位1300余户，采用分户供暖方式，让当地群众告别传统牛粪炉。

  在措美县城，县委、县政府争取资金实施集中供暖，覆盖党政机关、学校、医院和集中供养中心等区域，供暖面积达18.73万平方米，同时采用太阳能集热、蓄热+低温空气源热泵辅助的供暖方式，设备运行高效稳定且能清洁环保。

  为方便高原群众就医，县委、县政府持续完善家庭医生签约制度，实现重度残疾人签约全覆盖，家庭医生定期为失能、半失能老人和残疾人提供上门服务。

  此外，针对高原常见病，措美县加大包虫病、大骨节病等疾病的筛查防治力度，巡回医疗队每年带着10万余元的药品深入牧区，让优质医疗资源直达基层群众。  

  民生无小事，枝叶总关情。措美县委、县政府坚持从群众的“关键小事”入手，倾注感情、挥洒汗水，努力把“民生问题清单”变为人人点赞的“美好生活答卷”。（王利军 向思怡/图片由受访者提供）