近日，西藏阿里地区噶尔县左左乡机关党支部组织11名党员干部深入距离乡政府120公里的牧区，开展“政策进牧户·服务暖民心”主题“双报到”活动，走访牧民家庭，宣传惠民政策、提供上门医疗和生活服务，帮助解决群众实际困难。

  在三级精神障碍患者白玛康珠家中，旦增平措一边检查其身体状况，一边用藏汉双语版《惠民政策明白卡》解释：“阿妈，您的住院治疗费用能报90%，平时服药政府免费发，家属照顾得好还有护理补贴。”

  为解决偏远牧区群众对政策“看得见、摸不清”的难题，党支部将“双报到”与“政策进牧户”有机结合，提前梳理《最低生活保障政策解读》《残疾人两项补贴申领指南》等群众关切内容，印制成藏汉双语版《惠民政策明白卡》，便于现场讲解和长期查阅。

  在多残老人玉珍家，党员们围绕残疾等级认证、家庭医生签约服务、草原生态保护补助等内容进行现场解读：“您家的草场补贴是按亩数算的，就像您养的20头牦牛，每头都有对应的政策保障。”临走时，玉珍老人站在门口连声说：“突杰切（谢谢），突杰切......”

  此次“双报到”活动从群众“急难愁盼”入手，乡卫生院组建“党员医疗队”，携带血压计、听诊器等医疗设备，为牧民上门体检、送药，并提供康复指导和用药咨询。党员干部还送上米面粮油、保暖衣物等生活物资，并帮助老人清扫畜棚、整理灶台、更换酥油桶等。

  “我们牧民家，灶台干净了，心里就亮堂！”白玛康珠的哥哥一边递工具一边说，“党员们经常来看妹妹，真的就像我们牧民的亲人。”

  针对玉珍老人的白内障问题，乡党委将派车接老人到县医院治疗；针对白玛康珠的照护需求，党支部明确每月由党员志愿者上门指导照护并检查身体。

  左左乡机关党支部书记索多说：“基层党员干部是党政策的宣传员，基层群众的勤务员，常态化走村入户，让人民群众感受到党的好政策、好服务就在身边”。近年来，党支部以“双报到”为抓手，建立“社情民意清单”和“服务事项清单”，推动服务从“被动响应”向“主动对接”转变。

  如今，在左左乡的辽阔草原上，一面面党旗高高飘扬，党员干部奔走在牧道田间，服务送到群众家门口。正如牧民曲珠所说：“共产党的干部，是带着政策来的，是揣着真心来的。这样的‘双报到’，我们打心眼里欢迎！”（唐敏）