在西藏拉萨市城关区金珠西路街道的洛堆社区，一家不起眼的茶馆成为社区凝聚民心的温暖场所。每周三，这里茶香四溢，社区书记平措旺堆跟往常一样围坐在居民中唠家常，将社区里的一桩桩民生“大事”在轻松氛围中摆在茶桌上，议出解决方法。

平措旺堆在茶馆里与群众唠家常。新华网发 唐婉婷摄

自2023年10月履新以来，平措旺堆迅速深入洛堆社区，全面了解居民们的生活状况和需求，为社区“把脉问诊”。在实地走访中，他发现小区大门车道狭窄，早晚高峰期拥堵，存在安全隐患。随即组织社区工作人员一起研究解决方案，并决定从社区集体土地中划出部分土地，将大门车道拓宽为双向各四米多的车道。如今，大门口车辆畅通、行人出入方便，对此居民们非常满意。

在社区内一个“L”形拐角点，因处于交通盲区且老人常在此处晒太阳，安全隐患重重。平措旺堆多次与该社区物业积极沟通协商，尽管遇到补偿等难题，但他丝毫没有退却。最后不仅解决了安全隐患，还同步为小区增设了电动充电桩和电动车车棚，让居民们的生活更加便利舒适。

改造成开阔的社区内“L”形拐角点。新华网发 唐婉婷摄

老旧小区改造是块“硬骨头”。刚开始在茶馆里，平措旺堆不经意间了解到不少居民的想法：觉得现状挺好，改造需要自掏腰包，不太愿意配合。一向敢于啃“硬骨头”的他开始挨家挨户走访，耐心向居民说明改造的好处。他说：“咱们的社区就像一个大家庭，只有把家变得更好，大家才能住得更舒心。” 居民们被他的真诚所打动，纷纷示意积极配合。如今，小区里的雨水管网、污水管网、给排水监控系统和绿化等改造工作正有序进行。

在该社区内设有一面心愿墙，上面承载着居民们的梦想与期待。在心愿墙的一角写着“希望小区内设立一个中医理疗室，为社区老人做理疗”，这是一位社区老人的心愿。虽然该社区条件有限，一时无法设立理疗室。但平措旺堆一直马不停蹄，他通过多方协调后争取到价值约35万元的缓解关节炎的特效膏药，并免费发放给社区老人。

一份心愿，一种责任。当平措旺堆看到心愿墙的右下角写有“孩子考上大学却为学费发愁”的字句时，他又开始忙碌，多次联系爱心企业，解决了小区内三名大学生的四年学费和生活费。

社区里的心愿墙。新华网发 唐婉婷摄

入冬后，社区门口的茶馆里生意十分火爆，平措旺堆在闲聊中发现，社区老人们穿的鞋大多只注重保暖而忽略健康。于是他联系当地口碑良好的商家并多次上门沟通协商，为社区65岁以上老人争取到轻便又护脚的免费老年健步鞋。当老人们穿上轻便的新鞋子时，脸上洋溢着幸福的笑容。老人们纷纷表示，平措旺堆书记就像我们的亲人，心里总想着我们。

谈起平措旺堆书记，居民扎西泽仁频频竖起大拇指说：“我们的‘茶馆书记’为我们解决了太多问题，是大家的贴心人。”这也是社区居民对平措旺堆的亲切称呼——“茶馆书记”。

如今，在平措旺堆的带领下，洛堆社区发生了巨变：干净整洁的人居环境；安全舒适的居民生活；丰富多彩的文娱活动……

以茶馆议事为创新举措，以实干为笔绘就新卷。“茶馆书记”平措旺堆正用实际行动生动诠释着基层干部的担当，他的故事如同一束光，不仅照亮洛堆社区的每个角落，更温暖着每一位社区居民的心。（唐婉婷）