17日上午，2021年第三届拉萨旅游行业服务技能大赛在拉萨正式开赛。此次技能大赛的主题是“凝聚旅游行业正能量•展现拉萨旅游新形象”，来自拉萨市各辖区旅游行业的近百名选手参加比赛。

    据悉，本次大赛设置导游服务比赛、景区讲解员服务比赛、礼仪服务比赛、客房服务比赛、餐厅服务5个竞赛项目。大赛本着“以赛促训、表彰与竞赛相结合”的原则，通过技能大赛促进旅游从业者学习业务知识、钻研服务标准、提高服务技能，从而增强旅游从业者的职业荣誉感和自豪感，展示拉萨市旅游业的整体形象。

    旅游行业服务人员是对外宣传的“形象窗口”，从业人员素质的高低直接影响着服务品质。近年来，拉萨市加快旅游基础设施升级，提升旅游服务质量标准，积极培育消费新热点，进一步打造乡村旅游、文化旅游、房车旅游等特色产品，旅游产业实体经济规模不断壮大，旅游带动经济发展作用明显。随着拉萨市全域、全时旅游的发展，旅游行业呈井喷态势，对人才尤其是一线的高技能人才需求量越来越大。

    拉萨市旅游发展局副局长丁韬表示，此次拉萨旅游行业服务技能大赛是拉萨市旅游行业举办的一次权威性、专业性的大赛，对于规范全市导游员、讲解员、旅游礼仪、客户服务执业行为，提升工作业务水平，展现旅游行业精神风貌具有重要意义。拉萨市将着力培养一支爱岗敬业、技艺精湛、诚实可信的高素质旅游从业人员队伍，推进拉萨旅游产业提质增效。

    参加本次比赛的西藏大学旅游管理专业学生李月新说，第一次参加这么专业的比赛比较兴奋，也比较紧张，但是能和这么多优秀的伙伴同台竞技，对于自己来说是一次很好的锻炼机会，收获了很多，希望拉萨旅游行业服务技能大赛越办越好。（王菲 张姝 王晓莉）

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