5月24日上午，2023年拉萨信访系统干部培训班开班。市政府副市长、市委政法委副书记、公安局局长巴桑多吉同志出席开班仪式。各县（区）、经济功能园区分管领导、信访局局长（信访工作负责人）信访工作专（兼）职人员，市直部门、市属国有企业信访专（兼）职人员共计90余人参加培训。市政府副秘书长，信访局党组副书记、局长格桑卓嘎同志主持开班仪式。
二要努力提高化解信访问题的能力。要把握工作重心，提升信访工作质效，聚焦“四件大事、四个创建”和实施“强中心”战略、推进“七大行动”、当好“七个排头兵”，坚持以人民为中心，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“隐患不放过、矛盾不上交”为目标，以每月16日领导干部“接访日”为抓手，不断提高应对解决影响社会稳定复杂问题的能力。要坚持“首接首办责任制”，不断提升信访事项“三率”，以两个月内信访事项“零搁置”为目标，以“事要解决”为核心，以“九个一批”为抓手，致力于解决上访群众的合理合法诉求，确保“件件有落实，事事有回音”。要夯实基层基础，提升推动工作重心下移的能力。进一步践行“四下基层、四个万家”工作法，推动下移工作重心，关口前移，把工作重点放到基层一线，夯实信访工作的根基，推动完善基层信访和群众工作网络建设，把各类矛盾纠纷化解在萌芽状态，将信访问题及时有效解决在基层。要积极开拓创新，提升创新信访工作能力，聚焦建立“阳光信访、责任信访、法治信访”，精准发力，大力宣传信访理念创新、内容创新、手段创新，讲好信访故事，传播信访权威声音，积聚深入推进信访工作正能量，发挥好信访工作作为构建和谐社会基础性工作的作用。要以“作风建设年”为契机，依托巩固拓展“四联四包”工作机制，深入开展信访问题源头治理三年攻坚行动，提升信访源头治理效能，推进“基层治理年”走深走实。
三要严明纪律，确保培训工作顺利进行。这次信访干部培训班，课程设置合理，既有理论知识也有事例启迪，是一次较为系统、集中、规范的培训。要突出学习重点，领会精神实质，把握各专题的相互关系及知识的内在联系。要联系实际，自觉地将这次培训所接触的新理论、新观点、新方法、新思路与实践相结合，学有所用、用有所成、推动工作。要自觉服从安排，严格遵守中央八项规定，树立信访干部良好形象。增强组织纪律观念，按照培训要求，保质保量完成培训任务。
会议要求，要认真学习领会巴桑多吉副市长的讲话内容，进一步增强做好新时代信访工作的政治自觉、行动自觉。要结合信访实际深化理论认识，要紧扣中心工作创新思路办法，要围绕重点任务改进工作措施，切实提升信访工作水平和质效，为助力拉萨长治久安和高质量发展贡献信访力量。
