广大市民朋友：
拉萨三级政务服务大厅作为广大市民朋友办事的公共场所，人员流动大、密集度高，病毒交叉感染风险较大。为切实满足广大市民朋友办事需求，守护人民群众身体健康，在严格执行当前防疫政策前提下，自11月28日起，恢复办理业务，现将政务服务事项“网上办、自助办、错峰办”有关事宜公告如下：
一倡导网上办、掌上办
目前，我市政务服务事项网上可办率达99.3% ，坚持“急事网办、轻事缓办”的原则，对急需办理的事项，广大市民朋友采取“网上办、掌上办”服务方式，按照事项办事指南，通过拉萨政务服务网（https://smfw.lasa.gov.cn）、拉萨政务服务微信公众号和萨都办APP进行申报（即：线上申报，线上审核审批，线上出具办理结果，实现全流程“不见面”审批）
二鼓励自助办、延期办
坚持“简单事项自助办、不急的事项延期办”的原则，简单事项建议前往24小时自助服务区进行“无接触”自主办理。对于非特殊紧急类政务服务事项，尽量延期办理。
三实行现场办、错峰办
对确需大厅现场办理的事项，推行“错峰”办理方式，请广大市民朋友通过电话提前咨询窗口相关事项办理要求，并准备齐全办理所需材料，按大厅规范指引有序进入，最大限度减少交叉接触。
四工作时间
工作日
上午：09:30——13:00
下午：15:30——18:00
温馨提示
一、请广大市民朋友在对应时间段，前往拉萨三级政务服务大厅，严格落实“一测一扫两查”（测体温、扫场所码、查健康码、查核酸证明），方可进入大厅对应办事窗口办理相应业务。
二、请广大市民朋友做好自身防护，科学规范佩戴口罩，保持2米安全距离，注意分散等候、隔位就座、即办即走，不扎堆、不聚集、不逗留。自觉听从大厅工作人员分流安排，共同维护良好秩序。
三、咨询类业务，请通过登录“拉萨政务服务网”“拉萨政务服务”“萨都办”APP或“拉萨政务服务”微信公众号查看各窗口已公布咨询电话，提前做好办事咨询。
四、自行驾车的市民朋友，请通过西门（江冲路交易中心侧）驶入地下停车场停靠车辆，从北门（纳如路侧）有序进入大厅办事，办理完毕后请从停车场西门驶离。
疫情防控是我们共同的责任，给您带来不便，敬请谅解。感谢您对政务服务工作的理解和支持，本公告自发布之日起实施，如有相应调整的，另行通知。
咨询电话：
0891-6953300
0891-6953000
0891-6958899
特此公告。
拉萨市行政审批和便民服务局
2022年11月27日
